Operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este PFA Nistor TM Edgar Alexandru, cu sediul în Str. Ștefan cel Mare, Bl. 4, Ap. 38, Roman, jud. Neamț. CUI: 41206203. Nr. Registrul Comerțului: F27/563/2019. Plătitor de TVA. Telefon: 0726 374 384. E-mail: office@edgarnistor.ro.

Informații Generale

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, protejăm și gestionăm datele dvs. personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația națională din România privind protecția datelor. Utilizând site-ul nostru și participând la programele noastre, acceptați prelucrarea datelor dvs. în modul descris în această politică.

Tipuri de Date Colectate

Colectăm următoarele tipuri de date cu caracter personal:

• Date de Identificare: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon.
• Date Tehnice: Adresa IP, tipul browserului, dispozitivul utilizat, paginile accesate.
• Date de Utilizare: Informații despre interacțiunile dvs. pe site-ul nostru, cum ar fi vizualizările paginilor și preferințele.

Scopurile Prelucrării Datelor

Datele dvs. personale sunt utilizate pentru:

• Gestionarea contului dvs. și facilitarea accesului la programe și produse.
• Procesarea și finalizarea înscrierilor la programe.
• Îmbunătățirea experienței pe site și personalizarea conținutului.
• Comunicarea directă pentru oferte și informații, în baza consimțământului dvs.

Temeiul Legal al Prelucrării Datelor

Temeiurile legale pe baza cărora prelucrăm datele dvs. sunt:

• Consimțământul dvs., acordat la utilizarea site-ului și la plasarea comenzilor.
• Necesitatea contractuală pentru a furniza produsele și serviciile solicitate.
• Interesul nostru legitim de a îmbunătăți experiența utilizatorilor.
• Obligațiile legale, cum ar fi conformitatea cu reglementările fiscale.

Divulgarea Datelor cu Caracter Personal

Datele dvs. pot fi divulgate către:

• Furnizori Terți: furnizorii de e-mail/newsletter și de găzduire web care ne ajută să operăm site-ul.
• Autorități: În conformitate cu legislația în vigoare, atunci când este necesar.
• Entități Încorporate: În cazul unei fuziuni sau achiziții, datele pot fi transferate.

Securitatea Datelor

Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele personale, inclusiv criptare (HTTPS) și acces limitat la date.

Drepturile Utilizatorilor

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces, rectificare și ștergere a datelor dvs. personale.
• Dreptul de a vă opune prelucrării datelor și de a retrage consimțământul.
• Dreptul la portabilitatea datelor și restricționarea prelucrării.
• Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP în caz de neclarități sau îngrijorări.

Perioada de Stocare a Datelor

Datele dvs. sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile de prelucrare:

• Datele financiare sunt păstrate timp de 5 ani, în conformitate cu obligațiile legale.
• Alte date sunt stocate pe perioada utilizării serviciilor sau până la solicitarea de ștergere.

Transferul Internațional al Datelor

În anumite cazuri, datele dvs. pot fi transferate în afara UE, în conformitate cu reglementările GDPR, cu implementarea măsurilor adecvate de protecție, atunci când unii dintre furnizorii noștri de servicii (de exemplu de e-mail) sunt localizați în afara UE.

Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta schimbările legislative sau operaționale. Utilizatorii vor fi informați despre orice actualizare, iar aceștia sunt încurajați să consulte periodic această politică.

Informații de Contact

Pentru întrebări legate de confidențialitatea datelor, ne puteți contacta la adresa de e-mail: office@edgarnistor.ro

De asemenea, pentru probleme nerezolvate, puteți contacta Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL)

Conform legislației, punem la dispoziția utilizatorilor metode alternative pentru soluționarea litigiilor. În caz de nemulțumiri, utilizatorii pot apela la soluționarea alternativă a litigiilor, prin intermediul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), accesibilă la: https://anpc.ro/ce-este-sal/.

Soluționarea litigiilor

Platforma europeană de Soluționare Online a Litigiilor (SOL/ODR) a fost desființată începând cu 20 iulie 2025 și nu mai este disponibilă. Pentru soluționarea alternativă a litigiilor te poți adresa ANPC (SAL): https://anpc.ro/ce-este-sal/. Lista entităților de soluționare a litigiilor din UE este disponibilă la: https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies_en.

Cookie-uri

Site-ul folosește cookie-uri strict necesare funcționării lui. Videoclipurile sunt încorporate în modul cu confidențialitate sporită (youtube-nocookie), care nu plasează cookie-uri de urmărire până când nu pornești un videoclip; dacă redai un videoclip, YouTube poate plasa cookie-uri proprii. Nu folosim cookie-uri de analiză sau de publicitate. Îți poți gestiona sau șterge cookie-urile oricând din setările browserului.